尚德机构:2021Q4净利润达1.51亿元达新高,下半场竞争先发优势凸显
北京时间4月8日,成人职业在线教育企业尚德机构(NYSE:STG)公布了2021年第四季度及全年财报。财报显示,尚德机构在2021Q4净收入为5.89亿元,净利润创新高达到1.51亿元,实现连续第三个季度盈利。同时,尚德机构实现2021全年净收入25.08亿元,同比增长13.8%,净利润2.12亿元,宣告实现全年盈利。
在2021的行业变局中,尚德机构展示出强大的抗周期和盈利能力,也再次证实其“增长和盈利平衡”战略的有效性。
站稳存量精取增量 强健盈利能力带来抗周期性
2021年教育行业波澜丛生,政策频出。一方面,职业教育迎来前所未有的战略机遇期,进入增值赋能、提质培优的发展快车道;另一方面,众多资本、其他赛道头部企业转入职业教育、素质教育领域寻求新发展,一定程度上加剧了行业竞争,给不少企业带来周期波动压力。
在此背景下,2021年Q4,尚德机构净利润率大幅扩大到25.6%,同比增长38.2个百分点,环比增长10.0个百分点。同时,尚德机构2021年净利润达到了2.12亿,以稳健的造血能力实现全年盈利。
存量市场和增量市场是企业发展的双驱动,教育企业要稳健发展,既要不断进取增量市场,吸引更多用户,又要经营好存量市场,持续为既有用户提供优质服务。
尚德机构抗周期的稳定表现,除了得益于“增长和盈利平衡”的正确战略,也体现出极强的布局、组织和管控能力。在保证核心业务稳定发展,进一步站稳存量市场的同时,尚德机构通过不断开发多样化课程,满足用户多元发展需求,使得自身的收入结构更加优化。因其职业资格证书、技能项目、MBA等硕士研究生项目收入的良好发展,尚德在增量市场上亦取得了不错的成绩。
职业教育单品类的LTV(生命周期总价值)相对较小,行业单细分赛道天花板不高,市场规模有限,难以支撑头部企业的持续扩张,因此跨赛道发展成为众多职业培训平台的共识。例如公考赛道的头部企业已开始向教师、IT 培训、考研等品类扩科布局。
尚德通过拓宽不同内容、不同价格的课程种类,来覆盖更多用户,在提升复购率、转介绍率等方面,有效改善流量结构,提高运营效率。受益于尚德多年来打磨成熟的课程体系、管理体系、业务流程和技术系统等底层架构,尚德能够不断扩大教育产品供应,使得多元业务都能够借鉴发力,实现业绩健康增长。
在实现盈利后,尚德机构并未急于追求营收的高增速,粗放扩张,而是更关注自身的盈利能力和盈利效率,积极进行场景融合创新,稳定输出高品质教学,以口碑带动转化,为自身带来更多的自然流量,提高转介绍率和复购率,有效降低获客成本。反映在财报上,2021年第二、三、四财季的净利润率分别为3.5%、15.6%和25.6%,保持稳定、可持续的有效增长,盈利能力提升明显。
尚德机构CEO刘通博表示:“我们通过采取进一步措施控制支出,提高获客效率,推动了高质量增长,盈利能力进一步提高,在应对变局和波动时,尚德展现出了强大的抗周期能力和敏捷性。未来,我们将继续输出高品质教学服务,为用户及社会贡献价值。”
搭建数字化立交桥 以内部提效达成质量增长
当下,数字化已经成为各行业发展的必然方向,在大数据时代,行业智能化技术的竞争,已经演进为数据的竞争。对于职业教育企业而言,更需要关注数据的沉淀和可持续性,以及数字化模型能否支撑业务更长周期的高效转化。
2021年Q4,尚德机构净利润为1.51亿,去年同期的净亏损为7350万元人民币,这是连续第三个季度盈利。在追求质量增长的前提下,尚德Q4营收同比增长为0.7%,而销售费用同比减少了44.2%,营运费用同比下降40.5%,成本结构进一步优化,其内部提效成果极其明显。
尚德机构充分发挥自身在产品、技术、平台上的优势,建设职业教育提质增效的“立交桥”。面对“成人学习时间碎片化”、“企业长期发展必须提高内部效率”等必答题,交出了一份不俗的答卷。
在教学方面,数据需要时间沉淀,只有大量的数据才能生成足够精准的系统,系统数据足够有效才能实现教学品质的正循环;而在管理方面,在线教育企业具有长服务链条的特点,其中每个环节都对降本增效提出了极高的要求,因此精细化运营管理是必然选择。
尚德依托智能科技构建起教学、培训、组织等综合管理体系,协助人事、教学、战略等处理信息。一方面,成立十九年,尚德的教学服务覆盖极为广泛,沉淀了海量教学数据,为“数智化”驱动提供了深厚积淀,能够稳定教学方差,保证教学质量的标准化、高品质;另一方面,在精细化运营下,尚德能够不断提高平台的承载能力,在供给端确保服务质量的稳定性。
政策利好与市场规范化趋势明显 头部企业下半场先发优势凸显
在产业结构升级、政策支持、社会发展需求以及疫情黑天鹅等多维因素的综合影响下,职业教育生长环境持续向好,发展空间极为广阔。多鲸资本《2022中国职业教育行业报告》显示,根据预测,到2022年我国职业教育市场规模有望突破万亿,到2024年,有望达到1.2万亿人民币规模。
政策对职业教育的发展支持不断加码的同时,也愈加关注其品质,进入提质培优、增值赋能的快车道,国家对职业教育的管理和规范会越来越严格。这也意味着,未来职业教育市场的准入门槛将会进一步提高,行业淘汰将会加速。
当前,就业竞争和职场压力日益激烈,越来越多人希望通过职业教育提高就业能力和工作竞争力。因此,职业教育进入下半场后,用户将会优先选择质量、服务和口碑更出色的企业,而职业教育市场分散、人才高度密集等特性,将会使得新入局者很难在短时间内完成职业教育培训体系的构建。行业马太效应的影响下,用户、人才、资本、流量等优势资源将会进一步向头部汇聚,使其营销、获客成本不断下降,扩大优势。对于尚德机构等长年埋头实干、重视教学质量和学员服务的企业而言,是更好的发展机遇。
除此之外,伴随着信息技术的进步,成人教育的教育理念、教育内容、对象、方式和手段等各个方面都有了较大创新和进步。根据市场需求,围绕学历考试、职业技能、兴趣爱好等方面设置课程和开展更加丰富、多元的业务趋势更为明显。在这一方面,尚德机构已经提前布局,在构建教研、师资、人才储备和精细化运营等高壁垒的同时,不断拓宽业务覆盖面,已经做好了备战职业教育下半场的战略准备。
2022年是职业教育发展的关键年,尚德机构经历了十九年发展的大浪淘沙,其多年积累的品牌效应正不断凸显,业务生态更加健康,如今已显示出稳健的盈利能力和抗周期能力。在“增长和盈利平衡”战略的引导下,能够在变局中做出自如的应对。正如尚德机构首席财务官兼首席战略官吕露所言:“尚德机构坚持长期主义价值,高度关注稳健、可持续性发展。展望未来,我们将持续输出高品质、个性化的教学服务,不断开拓更丰富的教学产品和内容,满足多元化教学需求,助力职业教育行业健康发展,为职业教育强国梦提供助力。”
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